Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Informations générales
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site exploité par Omorfia Cosmétiques.
Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Produits
Les produits proposés sont des cosmétiques inspirés de rituels de beauté traditionnels, formulés à base d’ingrédients d’origine naturelle.
Les descriptions, images et informations sont présentées avec le plus grand soin afin d’être les plus fidèles possible.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Omorfia Cosmétiques se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
4. Commande
Toute commande passée sur le site est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.
Le client reçoit un email de confirmation après validation de la commande.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et peut s’effectuer via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, etc.).
Les transactions sont protégées par des systèmes de sécurité conformes aux normes en vigueur.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Délais de livraison estimés : 2 à 7 jours ouvrés.
Omorfia Cosmétiques ne peut être tenue responsable des retards liés aux transporteurs.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Pour des raisons d’hygiène, les produits cosmétiques ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés.
8. Retours et remboursements
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non ouverts et non utilisés.
Après réception et vérification, un remboursement sera effectué.
Les frais de retour restent à la charge du client sauf erreur de notre part.
9. Responsabilité
Les produits proposés sont conformes à la réglementation cosmétique en vigueur.
Omorfia Cosmétiques ne pourra être tenue responsable en cas de mauvaise utilisation des produits.
Il est recommandé de tester le produit sur une petite zone de peau avant utilisation.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement des commandes.
Elles ne sont ni vendues ni transmises à des tiers.
11. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont la propriété exclusive de Omorfia Cosmétiques.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
12. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit en vigueur dans le pays d’exploitation du site.
13. Contact
Pour toute question, vous pouvez contacter :
Email : Omorfia.esthetique@gmail.com